“藝術(shù)源于生活，而高于生活”
文化定制，現(xiàn)已成為一種潮流趨勢(shì)，而象征著個(gè)人身份和品味的大宅空間，更是離不開(kāi)家族文化的傳承，東鵬ART+作為東鵬集團(tuán)旗下的高端瓷磚品牌，自2017年誕生至今，一直以藝術(shù)文化為用戶(hù)定制高品質(zhì)的生活空間，憑借精準(zhǔn)的定位和優(yōu)良的出品，屢屢受到公共文化/藝術(shù)空間、文化傳承大宅等高端項(xiàng)目的青睞。
9月2日，東鵬ART+品牌總經(jīng)理戴宣貴接受華夏陶瓷網(wǎng)總編輯老牛的面對(duì)面專(zhuān)訪(fǎng)，現(xiàn)場(chǎng)分享了ART+藝術(shù)定制的概念以及ART+品牌創(chuàng)辦發(fā)展過(guò)程中所發(fā)生的故事。
采訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)
戴宣貴（右） | 東鵬ART+品牌總經(jīng)理、中國(guó)陶瓷設(shè)計(jì)藝術(shù)大師
老牛（左） | 華夏陶瓷網(wǎng)總編輯
采訪(fǎng)時(shí)間 | 9月2日
采訪(fǎng)地點(diǎn) | ART+藝奢館
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01
ART+誕生
為東鵬體系作加分項(xiàng)
老牛：今天和戴總是第一次見(jiàn)面，戴總，你好！請(qǐng)問(wèn)您是哪一年到東鵬，哪一年開(kāi)始操作東鵬藝術(shù)家瓷磚ART+品牌的？
戴宣貴：我是 2001 年進(jìn)入瓷磚行業(yè)，2017 年 4 月份到東鵬的，一到東鵬就直接負(fù)責(zé)藝術(shù)家瓷磚品牌了。
老牛：你是藝術(shù)家瓷磚第一人了。
戴宣貴：哈哈，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，何董事長(zhǎng)才是第一人，是集團(tuán)的支持和平臺(tái)才讓這個(gè)項(xiàng)目得以實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)由2017年最初的我一個(gè)人到兩個(gè)人，再由兩個(gè)人變成四個(gè)人，發(fā)展到現(xiàn)在的四十多號(hào)人，團(tuán)隊(duì)在不斷壯大，相信未來(lái)藝術(shù)家會(huì)越來(lái)越好。
老牛：當(dāng)初為什么推出ART+這個(gè)品牌？把東鵬比喻成一棵大樹(shù)的話(huà)，藝術(shù)家就是一個(gè)分支，為什么要生長(zhǎng)這個(gè)樹(shù)枝？
戴宣貴：早在2013年我就萌生了做一個(gè)以藝術(shù)為核心定位的品牌，這顆種子在我心里埋藏了很多年，一直沒(méi)有合適的土壤去發(fā)芽，直到遇到了何老板(東鵬控股董事長(zhǎng)何新明)，他也有這個(gè)想法，東鵬要做高端細(xì)分市場(chǎng)，在他的大力支持下才有藝術(shù)家品牌的今天。
老牛：2014年前，行業(yè)整體都還沒(méi)有細(xì)分市場(chǎng)的概念，只有進(jìn)口磚頭部企業(yè)有，其他都還沒(méi)細(xì)分到設(shè)計(jì)師、家裝渠道。
戴宣貴：是的，回過(guò)頭來(lái)看，渠道的多元化發(fā)展是市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。
老牛：你覺(jué)得要做高端市場(chǎng)，就一定要把藝術(shù)家、藝術(shù)品引到瓷磚設(shè)計(jì)嗎？
戴宣貴：集團(tuán)一直以來(lái)就秉承“科技·藝術(shù)·生活”的理念，因而選擇藝術(shù)作為品牌的切入點(diǎn)也是從集團(tuán)的核心理念出發(fā)的，藝術(shù)包括很多方面，有音樂(lè)、繪畫(huà)、塑造等等。在整個(gè)瓷磚板塊里面，其裝飾的空間也可以有更多的風(fēng)格，未來(lái)的家居空間，我們會(huì)聚集所有的“空間力量”，包括藝術(shù)化的東西和材料跟整體空間融合，我們希望讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)往工業(yè)設(shè)計(jì)這個(gè)方向走，這個(gè)是未來(lái)要走的道路。
老牛：產(chǎn)品的設(shè)計(jì)往工業(yè)設(shè)計(jì)方向發(fā)展體現(xiàn)在什么方面？
戴宣貴：我們現(xiàn)在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)上面比較專(zhuān)一，我認(rèn)為設(shè)計(jì)更多的是需要去挖掘客戶(hù)需求、去探索更多的方向、去收集更多的美學(xué)素材，然后將這些碎片信息打散再重新進(jìn)行構(gòu)思創(chuàng)作，最后形成具體的落地產(chǎn)品和空間，它可以跟很多風(fēng)格進(jìn)行搭配，從而滿(mǎn)足設(shè)計(jì)師及客戶(hù)的多樣化需求。
老牛：整個(gè)家裝素材都要涉獵，相當(dāng)于做一個(gè)供應(yīng)鏈的聯(lián)盟了。但市場(chǎng)真的需要你全部提供素材嗎？你們一般會(huì)跨界到哪里才是邊界？
戴宣貴：我們并不會(huì)全部涉足，所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，我們會(huì)在藝術(shù)陶瓷板塊做精、做細(xì)，既有主材的部分，也有不同風(fēng)格品類(lèi)的衍生，未來(lái)我們還會(huì)做墻面系統(tǒng)，藝術(shù)裝置等整體家居的延伸，還會(huì)跟一些藝術(shù)大師、藝術(shù)聯(lián)盟平臺(tái)開(kāi)發(fā)更好的藝術(shù)產(chǎn)品。
老牛：其實(shí)我們剛認(rèn)識(shí)藝術(shù)家瓷磚ART+這個(gè)品牌的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)寫(xiě)成加號(hào)“+”，有些時(shí)候直接寫(xiě)成家庭的“家”，這兩個(gè)都是對(duì)的嗎？
戴宣貴：這里面有兩層含義，一是把家變成藝術(shù)家，中文稱(chēng)呼的話(huà)，就是家庭的“家”，即我們要把家打造成藝術(shù)。二是給未來(lái)家居的空間做加法，代表我們未來(lái)將給家居生活空間融更多元素，實(shí)現(xiàn)更多的可能性，這里的+ 表示可以做加法的領(lǐng)域還有很多很多，這也是創(chuàng)始的初心。
老牛：我原來(lái)以為ART+就是“+”（加）藝術(shù)大師的東西在里面，其實(shí)你們的概念更大。
戴宣貴： 哈哈，有夢(mèng)想才會(huì)有熱情，才會(huì)有前進(jìn)力量。未來(lái)的路還很長(zhǎng)，任重道遠(yuǎn)，這是給自己和團(tuán)隊(duì)的一種鞭策吧。
揭陽(yáng)ART+藝奢館
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02
ART+定制
為高端項(xiàng)目賦能
老牛：ART+主要渠道是設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)嗎？
戴宣貴：是的，設(shè)計(jì)師是生活空間的締造者，我們攜手共創(chuàng)高品質(zhì)藝術(shù)生活，這部分占的比例會(huì)高些，同時(shí)也有其他渠道布局。
老牛：別的渠道比如精裝、整裝、工程等，你們對(duì)接起來(lái)就比較難。
戴宣貴：我們可能未必有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，可是我相信我們的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)，服務(wù)會(huì)為我們加分不少，尤其現(xiàn)在的年輕人喜歡有個(gè)性的居家環(huán)境，即使是買(mǎi)了精裝房在一定程度上無(wú)法滿(mǎn)足年輕人的個(gè)性需求，很大一部分會(huì)進(jìn)行二次裝修，相信這種情況未來(lái)會(huì)越來(lái)越多。
老牛：房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)促使精裝往上走的，房地產(chǎn)市場(chǎng)也在往細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展。
戴宣貴：整體家裝作為家居的一種新模式，能為消費(fèi)者提供一站式全套服務(wù)，對(duì)于目前陶瓷市 場(chǎng)來(lái)說(shuō)具有極大的發(fā)展前景，對(duì)ART+也是一種機(jī)遇，為此我們也會(huì)不斷完善，目前專(zhuān)注在單體項(xiàng)目上面，比如高端商業(yè)空間、政府文化工程項(xiàng)目等比較多。
老牛：你們做商業(yè)空間，或者高端企業(yè)寫(xiě)字樓都很適合。
戴宣貴：是的，還有一些文化大宅，包括高端設(shè)計(jì)師傾力打造傳承式的大宅這類(lèi)項(xiàng)目也是我們重點(diǎn)，我們可以為客戶(hù)量身定制，真正實(shí)現(xiàn)藝術(shù)+陶瓷的柔性定制。
老牛：如果文化傳承大宅要把家族族徽融到瓷磚上面，這種局部的定制能實(shí)現(xiàn)嗎？
戴宣貴：可以的，我們?yōu)槲幕瘋鞒写笳鲑x能的部分就是定制，融地域文化、家族文化、定制文化于一體，比如家族姓氏、仁義禮智信、家族圖騰、業(yè)主生肖等等一系列的元素都可融入進(jìn)去，真正做到“一戶(hù)一定制”的專(zhuān)屬設(shè)計(jì)并落地實(shí)施。
老牛：通過(guò)了解他的家族，輸出一套文化傳承解決方案。
戴宣貴：我們會(huì)與合作設(shè)計(jì)師成立一個(gè)項(xiàng)目組研討，給業(yè)主制定一套完整提案，前期會(huì)跟業(yè)主進(jìn)行深度交流，了解客戶(hù)偏向于哪一類(lèi)文化，比如有些客戶(hù)很喜歡“和”、“家和萬(wàn)事興”、“以和為貴”，就把“和”字貫穿在整個(gè)家族配飾里面。
老牛：按你剛剛講的已經(jīng)不是在賣(mài)瓷磚，真的是在賣(mài)文化，是以瓷磚為載體的文化家居解決方案。
戴宣貴：是的，賣(mài)的就是一種生活方式，所以我們對(duì)產(chǎn)品及空間設(shè)計(jì)的要求比較高，在家居應(yīng)用方面做得更細(xì)、更透徹，未來(lái)的發(fā)展肯定是以賣(mài)空間，輸出整套文化空間為主的。生活需要儀式感，從物質(zhì)切換精神層面，比如植入一幅拉斐爾的《西斯廷圣母》畫(huà)作，雖然我呈現(xiàn)出來(lái)不是拉斐爾原始傳統(tǒng)畫(huà)作，但一定是在之前基礎(chǔ)上，要詮釋出一種新的文化出來(lái)，給客戶(hù)展現(xiàn)全方位的潮流生活方式及全新體驗(yàn)，設(shè)計(jì)更加走向私人定制化個(gè)，性化，注重產(chǎn)品藝術(shù)文化附加值。
老牛：你們真的是在踐行由賣(mài)瓷磚到賣(mài)空間，而且是有文化的空間。你們本質(zhì)是在賣(mài)生活方式。
戴宣貴：對(duì)的，所以這方面我們對(duì)代理商的要求一直要求比較高，如果經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有把傳統(tǒng)瓷磚這一塊做好，再做我們這一塊只會(huì)給他們帶來(lái)負(fù)擔(dān)。一定是把主干做好了，做我們這塊才能“錦上添花”。
老牛：現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商中，真正能夠做文化傳承大宅多不多?還是只是個(gè)案?
戴宣貴：文化傳承大宅并非適合所有消費(fèi)人群，不管是產(chǎn)品本身還是用戶(hù)需求，都是個(gè)性定制化，由于個(gè)性化定制的高額成本，注定其受眾的還是少數(shù)人群。打個(gè)比方，例如汽車(chē)行業(yè)的賓利、勞斯萊斯會(huì)提供給客戶(hù)的個(gè)性選配定制項(xiàng)很多，不同選配的成本相差甚遠(yuǎn)。
老牛：你們走設(shè)計(jì)師渠道，但這兩年你們?cè)O(shè)計(jì)師活動(dòng)也不多，那么你們?nèi)绾螏椭砩探⒃O(shè)計(jì)師渠道，你們接下來(lái)怎么規(guī)劃？
戴宣貴：有一部分是區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商他們有區(qū)域的機(jī)構(gòu)，有自己相對(duì)成熟的渠道資源，有成熟的渠道，合作設(shè)計(jì)師群等，我們就去配合、輔助、支持他。還有一部分是他們自己在設(shè)計(jì)師渠道較弱的代理商，我們要定點(diǎn)幫扶他們，幫幫他把整個(gè)渠道業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)搭建起來(lái)，讓他能獨(dú)立高效運(yùn)營(yíng)。
老牛：要一對(duì)一教他。
戴宣貴：招商容易養(yǎng)商難，開(kāi)發(fā)一個(gè)，要成功一個(gè)。這是我們的目標(biāo)以及對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的要求。
老牛：你們做的東西都非常務(wù)實(shí)。不是開(kāi)個(gè)簡(jiǎn)單的論壇、沙龍。
戴宣貴：針對(duì)設(shè)計(jì)師渠道，我一直都有自己的思考，很多品牌都在做游學(xué)，跟教授老師互動(dòng)、沙龍、 論壇等活動(dòng)，這些我們確實(shí)做的不多，我更鼓勵(lì)我們的客戶(hù)針對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)師群體定點(diǎn)溝通交流，多舉行一些以藝術(shù)，產(chǎn)品和設(shè)計(jì)或公益活動(dòng)的圈層活動(dòng)，小范圍一個(gè)城市十幾個(gè)人，多的話(huà)二十多個(gè)人，這樣小范圍的交流反而效果更好。
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03
ART+產(chǎn)品
藝術(shù)提升產(chǎn)品價(jià)值，未來(lái)會(huì)跨界
老牛：我對(duì)你們的大千居士系列印象比較深，這類(lèi)高端藝術(shù)瓷磚產(chǎn)品，還有哪些系列？
戴宣貴：目前共有十款藝術(shù)家系列產(chǎn)品，分別代表各自不同的風(fēng)格類(lèi)型。包括有大千系列、蒙德里安系列、梵高系列、拉斐爾系列、米開(kāi)朗基羅系列、安迪沃霍爾系列、莫奈系列、達(dá)芬奇系列、畢加索系列、魯班系列。
老牛：這類(lèi)產(chǎn)品推出市場(chǎng)后反響如何？
戴宣貴：產(chǎn)品還是蠻受一些高端人士認(rèn)可的，隨著現(xiàn)代人們生活品位的提升，對(duì)藝術(shù)的追求愈加強(qiáng)烈，市場(chǎng)上這部分高端消費(fèi)群對(duì)藝術(shù)家系列產(chǎn)品的認(rèn)可度是非常高，我們產(chǎn)品定位和他們的審美水平是非常匹配的，這點(diǎn)也說(shuō)明我們的產(chǎn)品定位還是較精準(zhǔn)的。
老牛：花了精力打造的大千系列，這類(lèi)在產(chǎn)品體系中起到什么作用？
戴宣貴：起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。在產(chǎn)品研發(fā)上，我們從一開(kāi)始就注重產(chǎn)品體系的打造，融入全球經(jīng)典藝術(shù)家的創(chuàng)作故事，先對(duì)整體產(chǎn)品概念的架構(gòu)進(jìn)行布局，圍繞總架構(gòu)進(jìn)行主題式開(kāi)發(fā)或故事性開(kāi)發(fā)，再結(jié)合最新的時(shí)尚元素設(shè)計(jì)出適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品包括大千系列，包括配件，如果沒(méi)有藝術(shù)家配件作為搭配、點(diǎn)綴，基礎(chǔ)磚相對(duì)來(lái)講就會(huì)弱很多，一定是靠文化藝術(shù)部分的東西才能讓產(chǎn)品更有價(jià)值。
老牛：它可以整體把一個(gè)空間的價(jià)值提升起來(lái)。
戴宣貴：有溢價(jià)空間，藝術(shù)瓷磚可以提升整個(gè)產(chǎn)品檔次。
跟老牛說(shuō)一件特別有意思的事情，之前在我們北京的一家專(zhuān)賣(mài)店里，有一位到店的教授對(duì)著我們這幅《藝術(shù)之旅》背景墻足足看了半個(gè)小時(shí)，深深地被其吸引。后來(lái)這位教授反而向我們店員介紹了產(chǎn)品背后的故事，說(shuō)：“你知道這是什么嗎?他有畢加索的《和平鴿》，有拉斐爾的《小天使》，有梵高的《向日葵》，有大千的《佛手》…” 確實(shí)，這個(gè)背景墻里面融入了我們所有十大藝術(shù)家的元素，這個(gè)很有意思。這位教授最后甚至還向店員們介紹起航海圖的歷史來(lái)。所以說(shuō)，藝術(shù)可以吸引懂藝術(shù)、喜歡藝術(shù)的人，藝術(shù)瓷磚可以提升整個(gè)空間檔次。
《藝術(shù)之旅》背景墻
老牛：你們做大千居士系列作品，不是完全復(fù)制畫(huà)作吧？
戴宣貴：大千居士系列，我只是將他對(duì)生活的熱愛(ài)，把《愛(ài)痕湖》潑墨那種感覺(jué)做出來(lái)，追求那種色調(diào)、潑墨那種絢爛的感覺(jué)，表達(dá)對(duì)大千畫(huà)作的尊重和崇拜。
老牛：在產(chǎn)品原創(chuàng)這一塊，你們已經(jīng)做了什么，或者未來(lái)會(huì)怎么樣發(fā)展？
戴宣貴：原創(chuàng)一直是我們發(fā)展的重心，其最突出的表現(xiàn)就是 ART+在美學(xué)方面的追求與提升，只有對(duì)材料和工藝追求的精益求精，才能提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)然一路走來(lái)通過(guò)終端市場(chǎng)實(shí)踐，會(huì)對(duì)產(chǎn)品做出一部分調(diào)整，接下來(lái)我們會(huì)推出藝術(shù)巖板，將產(chǎn)品打造成藝術(shù)品。
老牛：藝術(shù)巖板大概什么時(shí)候出來(lái)?是怎樣的產(chǎn)品?
戴宣貴： 10月陶博會(huì)將會(huì)推出一部分藝術(shù)巖板，在展位上會(huì)展示，這里先賣(mài)個(gè)關(guān)子，到時(shí)候還請(qǐng)老牛過(guò)來(lái)參觀指導(dǎo)。
老牛：你們現(xiàn)在快三年了，下一個(gè)三年如果要講規(guī)劃，你們會(huì)怎么做？
戴宣貴：每年的家居展、陶瓷展、藝術(shù)展、設(shè)計(jì)周、高定展、時(shí)裝周等大型展會(huì)，就像種出來(lái)的新奇食材吸引著全球的廚師們。設(shè)計(jì)師也在尋找著符合自己風(fēng)格的素材，與廠家共同創(chuàng)作新的產(chǎn)品，新的合作模式。未來(lái)我們要做的事情就是把裝修變成裝飾，會(huì)做一些藝術(shù)聯(lián)名的東西，跟一些藝術(shù)家、藝術(shù)俱樂(lè)部一起玩，慢慢把藝術(shù)品收藏這些東西引入進(jìn)來(lái)。現(xiàn)在瓷磚要么就是專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)，應(yīng)用設(shè)計(jì)，要么就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，未來(lái)可能會(huì)融入服裝設(shè)計(jì)、手繪，工業(yè)設(shè)計(jì)可以幫助我們不斷的跨界。
老牛：把大師精髓的東西重新提煉之后，做成工業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，然后批量生產(chǎn)。
戴宣貴：未來(lái)的瓷磚行業(yè)整體設(shè)計(jì)，需要更專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師和藝術(shù)家介入，這個(gè)領(lǐng)域才會(huì)有發(fā)展前途， 才能達(dá)到更高的高度。比如你是青花大師，我專(zhuān)門(mén)就讓你幫我做青花這個(gè)課題，但青花這個(gè)課題太廣，有傳統(tǒng)青花，有山水，有花鳥(niǎo)，藝術(shù)作品后面要有些文化的東西，要重新設(shè)計(jì)，重新提煉，這里面有巨大的價(jià)值。未來(lái)素材原創(chuàng)全部在我這里，我有很多原創(chuàng)，有素材，有文化，可以做很多組合，我可以輸出整套空間。
老牛：我之前一直在納悶，其他瓷磚品牌陸續(xù)推出了設(shè)計(jì)師聯(lián)名瓷磚，你們叫藝術(shù)家瓷磚反而還沒(méi)有動(dòng)這塊，你們以后也會(huì)直接跟藝術(shù)家合作嗎？
戴宣貴：未來(lái)這種合作模式會(huì)越來(lái)越多，我們也會(huì)找有一定知名度的藝術(shù)大師聯(lián)名合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，也會(huì)通過(guò)賽事的方式或和院校合作的方式來(lái)做產(chǎn)品創(chuàng)意部分。
老牛：意大利博洛尼亞展有些國(guó)際的瓷磚品牌的展位上或者展廳里面直接都有聯(lián)名的產(chǎn)品，直接把創(chuàng)作的設(shè)計(jì)師頭像、簡(jiǎn)介全部展現(xiàn)出來(lái)。
戴宣貴：正如李俊瑞大師所言，意大利瓷磚之所以高級(jí)，是因?yàn)橐恢币詠?lái)就有很多藝術(shù)家在參與設(shè)計(jì)。意大利人很多時(shí)候，是把瓷磚當(dāng)藝術(shù)品在做。其實(shí)，我們中國(guó)也有很多本土藝術(shù)家，所以，讓中國(guó)藝術(shù)家參與瓷磚從研發(fā)設(shè)計(jì)到應(yīng)用展示的相關(guān)環(huán)節(jié)，就成為我們本土人文藝術(shù)瓷磚發(fā)展的必然選擇，而這將成就純正的中國(guó)原創(chuàng)藝術(shù)人文瓷磚誕生。
廈門(mén)ART+藝奢館
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04
ART+終端
藝術(shù)+體驗(yàn)=3.0新店態(tài)
老牛：我之前關(guān)注你們公號(hào)新聞，上個(gè)月你們有兩家終端店開(kāi)業(yè)，分別在廈門(mén)和揭陽(yáng)。
戴宣貴：是的，這兩家都是基于我們最新版的3.0標(biāo)準(zhǔn)藝奢館，8月份剛開(kāi)業(yè)。今年，ART+對(duì)終端店面形象進(jìn)行了整體升級(jí)。
老牛：你們的3.0藝奢館標(biāo)準(zhǔn)指的是什么？
戴宣貴：全新升級(jí)的3.0藝奢館更時(shí)尚年輕化，以年輕時(shí)尚、輕奢格調(diào)為核心，融合了多種現(xiàn)代美學(xué)元素，讓門(mén)店不僅僅是一所充滿(mǎn)個(gè)性藝術(shù)展廳，更是一個(gè)多元化的生活體驗(yàn)空間，將藝術(shù)氣息、個(gè)性審美、多元文化融入高品質(zhì)的家居空間之中。目的是讓消費(fèi)者享受最高品質(zhì)的生活體驗(yàn)，讓每一位客戶(hù)都能感受到門(mén)店的自然生態(tài)之美、人文藝術(shù)之美、人居和諧之美，讓每個(gè)人都能成為“生活中的藝術(shù)家”。
老牛：今年新開(kāi)的店面都按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，以前裝修會(huì)按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造嗎？
戴宣貴：今年新開(kāi)的全部按照3.0新店態(tài)設(shè)計(jì)，以前的門(mén)店也會(huì)按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改升級(jí)。
我們對(duì)新開(kāi)店面的要求是：只要這個(gè)地方開(kāi)一個(gè)店，一定要做成當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)數(shù)一數(shù)二的店。
老牛：你的數(shù)一數(shù)二標(biāo)準(zhǔn)是什么？
戴宣貴：很多廠家業(yè)務(wù)板塊和設(shè)計(jì)板塊是分離的，這個(gè)是很恐怖的一件事，一旦分離以后，業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)關(guān)注的是這個(gè)東西什么時(shí)候做好，發(fā)貨多少，這個(gè)月完成多少。對(duì)我們來(lái)講，則是要關(guān)注門(mén)店哪些東西賣(mài)的好，銷(xiāo)量高，我要貫穿到底，我會(huì)把前20名銷(xiāo)售產(chǎn)品擺出來(lái)。
老牛：一定要展示出來(lái)前20款銷(xiāo)售產(chǎn)品嗎？
戴宣貴：開(kāi)啟設(shè)計(jì)前我們會(huì)提前跟客戶(hù)溝通，哪些產(chǎn)品屬于暢銷(xiāo)品，當(dāng)然我會(huì)適當(dāng)填補(bǔ)一些個(gè)性化東西進(jìn)去，一定要讓他能夠有貨賣(mài)，這個(gè)是很關(guān)鍵的。要讓客戶(hù)先活下來(lái)，活得很好，再活得瀟灑。
老牛：門(mén)店設(shè)計(jì)誰(shuí)把關(guān)？
戴宣貴：門(mén)店的設(shè)計(jì)圖紙我都要仔細(xì)研究。門(mén)店的設(shè)計(jì)圖紙我最關(guān)注兩個(gè)方面，第一個(gè)是店面動(dòng)線(xiàn)，即整個(gè)門(mén)店的回路，回路就是財(cái)路，不能直通通地走一圈就出去，要形成流動(dòng)閉環(huán)。第二個(gè)是產(chǎn)品展示，展什么不展什么，多大的面積展示多少的東西，包括施工、門(mén)面、櫥窗、前臺(tái)、隔斷、餐吧、樣板間、選材區(qū)等都有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
廈門(mén)ART+藝奢館
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05
ART+招商
今年加速空白城市開(kāi)拓是重點(diǎn)
老牛：你們下半年有哪些大動(dòng)作？
戴宣貴：下半年重點(diǎn)放在開(kāi)拓上面，一個(gè)是店面開(kāi)拓，一個(gè)是經(jīng)銷(xiāo)商、空白市場(chǎng)的開(kāi)拓。還有今年年會(huì)會(huì)提前。我們第一年在南京，去年在長(zhǎng)沙，今年第三年了，如果在佛山總部就準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。
老牛：ART+品牌到現(xiàn)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)有多長(zhǎng)時(shí)間了？
戴宣貴：我在2017年進(jìn)來(lái)就全年都在做產(chǎn)品，2018年秋季陶博會(huì)，品牌第一次公開(kāi)亮相，2019年正式招商，真正運(yùn)營(yíng)起來(lái)是2019年到2020年。
老牛：也就一年多時(shí)間，現(xiàn)在代理商有多少個(gè)？
戴宣貴：比較少，百來(lái)個(gè)，重質(zhì)不重量，找到匹配合適的，這很關(guān)鍵。
老牛：也不能說(shuō)少，這個(gè)速度還是比較適中的。按照大東鵬體系的說(shuō)法比較少，作為一個(gè)新的品牌也不算少。這些代理商跟原來(lái)東鵬代理商有關(guān)聯(lián)的多不多？
戴宣貴：不算很多，比起體系內(nèi)體系外，招商我們更看重客戶(hù)本身的操作思維和加盟意愿。
老牛：你對(duì)東鵬原有體系的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)設(shè)置同等招商門(mén)檻嗎？
戴宣貴：集團(tuán)公司之前定位藝術(shù)家瓷磚就是做加分項(xiàng)，分幾種情況吧。
一種是原有體系內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商如果有意愿，團(tuán)隊(duì)又想創(chuàng)業(yè)，加上原有產(chǎn)品體系匹配不到相應(yīng)渠道的，可以增設(shè)藝術(shù)家瓷磚品牌。我們分公司就是通過(guò)藝術(shù)家瓷磚去做渠道，目前在高端的公裝項(xiàng)目、工程這一塊也做得比較好。
一種是經(jīng)銷(xiāo)商渠道相對(duì)穩(wěn)定，也布局了渠道店，但產(chǎn)品推廣不多，這部分經(jīng)銷(xiāo)商可以很快上手。
一種是以前沒(méi)有專(zhuān)門(mén)為細(xì)分渠道設(shè)計(jì)或者輸送一些產(chǎn)品，增加藝術(shù)家瓷磚對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是錦上添花，他們?cè)谶@部分賺取更多利潤(rùn)。
老牛：目前來(lái)講，這些反而利潤(rùn)更好。
戴宣貴：比如我們有個(gè)城市的一個(gè)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)，里面有兩三千個(gè)設(shè)計(jì)師都是相對(duì)比較有水準(zhǔn)，以前有些產(chǎn)品滿(mǎn)足不了設(shè)計(jì)師需求，有了ART+之后，經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)接起來(lái)更順暢，如魚(yú)得水，這部分就是加分。
老牛：體系外新招的代理商，有些什么特點(diǎn)？
戴宣貴：第一個(gè)，以前做的進(jìn)口品牌，想找進(jìn)口瓷磚和國(guó)產(chǎn)瓷磚中間定位的品牌做補(bǔ)充的，這種就非常適合，因?yàn)槲覀冞@個(gè)價(jià)位定位還是比較準(zhǔn)確的。
第二個(gè)，年輕想創(chuàng)業(yè)的，以前接觸過(guò)瓷磚板塊有基礎(chǔ)的，我們就比較符合他的標(biāo)準(zhǔn)。
還有一類(lèi)是思維敏捷想轉(zhuǎn)型的，如以前代理的雜牌店沒(méi)有高端品牌背書(shū)，有豐富渠道資源，各方面實(shí)力也比較強(qiáng)，代理我們是最合適的。
老牛：今年剩下不足3個(gè)月，是不是意味著要加快招商的步伐?你們對(duì)客戶(hù)加盟有哪些方面要求?
戴宣貴：是的，需要加快步伐，但我們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的要求比較高，要求在核心城市的核心市場(chǎng)，位置相對(duì)要較好，另外需具備ART+的藝術(shù)合伙人意識(shí)，打造年輕化的強(qiáng)勢(shì)ART+運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等，后續(xù)我們會(huì)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行培育和幫扶工作，做到共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
老牛：你們?nèi)绾钨x能代理商，有哪些培訓(xùn)、幫扶措施？
戴宣貴：我們對(duì)代理商有著一套完整的賦能方案，里面包括了很多內(nèi)容，例如針對(duì)設(shè)計(jì)師渠道的紅棉中國(guó)·最美藝術(shù)空間設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、《遇見(jiàn)藝術(shù)家》全國(guó)設(shè)計(jì)師活動(dòng)、線(xiàn)上及線(xiàn)下已經(jīng)舉行了超百場(chǎng)的培訓(xùn)課程，0-1渠道運(yùn)營(yíng)手冊(cè)等各類(lèi)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售輔助工具，這些都會(huì)賦能到經(jīng)銷(xiāo)商端，總部與代理商之間有一套完善服務(wù)流程。另外ART+總部將與知名度較高的設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)、活動(dòng)主辦方等合作，如廣州設(shè)計(jì)周等，借助官方資源開(kāi)拓設(shè)計(jì)師渠道。
老牛：目前代理商分布情況如何？哪些是重點(diǎn)招商地區(qū)？
戴宣貴：藝術(shù)家瓷磚現(xiàn)有代理商主要分布在全國(guó)一二線(xiàn)城市，浙江、江蘇網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)密集些，我們部分省市和一二線(xiàn)城市正在火熱招商中，有意向希望大家多關(guān)注我們公眾號(hào)(微信號(hào)：dongpengart2017)了解。
東鵬ART+作為東鵬旗下的高端瓷磚品牌，秉承東鵬瓷磚締造科技藝術(shù)生活的品牌內(nèi)涵，傳承藝匠精神，通過(guò)產(chǎn)品品質(zhì)、人文氣息、空間藝術(shù)等方面不斷衍生整體家居概念，致力于藝術(shù)文化高端定制，以創(chuàng)新產(chǎn)品引領(lǐng)時(shí)尚潮流，定義新的人文藝術(shù)生活，為未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造更多可能性。
東鵬ART+品牌總經(jīng)理戴宣貴（右2）、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李鑫（右1）和老牛合照
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